Calidad

En la actualidad Fertica (El Salvador), S.A cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) certificado bajo la Norma ISO 9001:2008 por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) desde el mes de abril de 2008.
Nuestro Certificado es el No. SC 5333-1 y está también asociado a la Red Internacional IQNet.
Dentro del SGC, se reconocen tres niveles:
Control de Calidad
Las actividades y técnicas operativas ejecutadas para que el producto cumpla sus especificaciones de calidad.
Es llevado a cabo por el área funcional de Control de Calidad
Aseguramiento de Calidad
Las acciones planificadas y sistemáticas para proporcionar la confianza adecuada de que el producto satisfacerá sus especificaciones de calidad.
Es llevado a cabo por el Proceso de Control del Producto No Conforme bajo la responsabilidad de las siguientes áreas funcionales: Compras, Control de Calidad , Producción , Manejo de Materiales e Importaciones y Exportaciones.
Gestión de Calidad
Es el SGC certificado bajo la Norma ISO 9001:2000 propiamente dicho.
Abarca no sólo técnicas, actividades y acciones relacionadas con el producto, sino que además el cumplimiento de los requisitos necesarios para que todos los procesos de la empresa generen productos y servicios que satisfagan las necesidades de sus clientes con la calidad que ellos demandan.
El SGC de Fertica consta de 14 Procesos y 11 áreas funcionales involucradas, un cuerpo documental de poco más de 200 documentos controlados (Incluyendo el Manual del SGC) y cerca de 10 auditores internos de calidad, entre otros recursos .

Política de Calidad (Ed. 02)
En FERTICA estamos comprometidos en mantener una buena comunicación y conocer el negocio de nuestros clientes, procurando que tengan rentabilidad a través de nuestros productos y servicios de calidad, y del seguimiento de sus operaciones, orientando nuestros esfuerzos a mejorar continuamente.